Ton process. En 5 étapes. Sans deck de 80 pages.
Une méthode qui s’appuie sur tes processus. Diagnostic, arbitrage, mise en œuvre, autonomie, bilan. Pas de théorie. Du concret, mesurable, tenu par tes équipes.
POUR LES DIRIGEANTS DE PME · SANS JARGON
À la fin, tu as un process qui tient, une équipe autonome, et un bilan factuel de ce qui a changé.
Spoiler : la plupart des méthodes s’arrêtent à l’étape 2. Le Naaba, non.
01 Nommer
« J’ai une vision claire de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas aujourd’hui dans mes process. »
Cartographie honnête. On met des mots sur ce qui bloque — sans langue de bois. C’est l’étape que la plupart sautent. C’est aussi celle qui décide de tout le reste.
Tu repars avec :
Diagnostic écrit · Cartographie des process · Points de friction priorisés
02 ARBITRER
« Je sais précisément ce qu’on va faire, dans quel ordre, à quel coût et comment on va le mesurer. »
Plan chiffré, séquencé. Chaque action a un KPI. Pas de « on verra ». Tu dis oui, tu dis non — mais tu sais.
Tu repars avec :
Plan d’action séquencé · Budget · KPIs
03 ACTIVER
« Le nouveau processus est en place, opérationnel, et mes équipes sont à l’aise pour l’utiliser. »
Mise en œuvre terrain. Formation, documentation, ajustements en direct. On ne rentre pas chez toi comme un consultant. On rentre comme quelqu’un qui va bosser aux côtés de tes équipes.
Tu repars avec :
Process déployé · SOP · Sessions de formation
Un bon process, c’est confiance + autonomie. Pas contrôle + méfiance.
04 BLINDER
« Le processus fonctionne bien, nous sommes capables de le gérer en autonomie. »
Transfert de compétence. Tu tiens la barre. Je me retire. Le vrai succès d’une mission Le Naaba, c’est celle où tu n’as plus besoin de moi.
Tu repars avec :
Runbook · Rituels de pilotage · Test d’autonomie
05 ANCRER
« J’ai un bilan clair, factuel des résultats obtenus et je sais quelles leçons en tirer. »
Retour d’expérience. Chiffres avant / après. Ce qu’on garde, ce qu’on jette. Le bilan n’est pas un livrable de fin. C’est le début de la prochaine amélioration.
Tu repars avec :
Bilan chiffré · Leçons apprises · Prochains chantiers
Ce que j’écris chaque semaine sur les process qui tiennent. Ou pas.
Ton process n’est pas optimisé. Faut qu’on parle !
30 minutes offertes. On regarde ensemble où ça coince. Tu repars avec 2 ou 3 pistes concrètes — même si on ne bosse pas ensemble.
Réponse sous 24 h