Étiquette Indicateur De Performance

Indicateur de performance (KPI)

Schéma Naaba : construire un indicateur de performance en quatre étapes, objectif, mesure, seuil, action

Un indicateur de performance mesure l’atteinte d’un objectif précis, afin d’éclairer une décision concrète. Cependant, la plupart des PME accumulent des chiffres qui ne déclenchent aucune action. Cet article vous montre comment distinguer un indicateur de performance utile d’une simple…